Algemene voorwaarden :

 

1. Bedrijfsgegevens: 

Madebyli.ke

Zittaardstraat 41,

3545 Halen

E-mail: madebylike@hotmail.com

BE1007592349

 

2. Toepasselijkheid:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de website of sociale mediakanalen van Madebyli.ke.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Productinformatie:

Onze kaarsen worden met de hand gemaakt. Hierdoor kunnen kleine afwijkingen in kleur, vorm of afwerking voorkomen ten opzichte van de foto’s op de website.

Dit maakt elk product uniek.

 

4. Prijzen en betaling:

Alle vermelde prijzen zijn vrijgesteld van btw op grond van de Belgische regeling voor kleine ondernemingen, artikel 56bis van het Btw-wetboek.

Er wordt dus geen btw aangerekend.
Betaling gebeurt vooraf via de beschikbare betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling correct is ontvangen.

 

5. Levertijden: 6. Maatwerk:

Standaardproducten : Worden zo spoedig mogelijk verzonden ( 1 week max.) 

Maatwerkproducten: Kunnen een levertijd hebben tot max. 3 weken, afhankelijk van de hoeveelheid en complexiteit van de bestelling. 

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de verzenddiensten.

De bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden en worden na ontvangst van de betaling verstuurd. Het kan bij sommige bestellingen langer duren, afhankelijk van de bestelling. 

6. Maatwerk:

Op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden omdat ze speciaal voor jou vervaardigd zijn.

 

7. Herroepingsrecht en retourneren:

A. Je hebt het recht om je bestelling van standaardproducten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen en te retourneren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Maatwerkproducten vallen buiten dit herroepingsrecht en kunnen niet worden teruggenomen.

B. Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij anders overeengekomen.

C.In geval van beschadiging na levering verzoeken we je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Zo kunnen we kijken naar een oplossing.

Privacyverklaring

Bij MadebyLi.ke staat de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respecteren van jouw privacy centraal. In deze privacyverklaring leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en welke rechten jij hebt.

1. Wie zijn wij?

MadebyLi.ke

Zittaardstraat 4, 3545 Halen

Ondernemingsnummer: BE1007.592.349

E-mail: madebylike@hotmail.com

MadebyLi.ke is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling correct af te handelen, namelijk:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (voor levering)
• Betaalgegevens

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

De gegevens die wij verzamelen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Contact opnemen bij vragen over een maatwerkbestelling
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren. Dit betreft bijvoorbeeld:

• Bpost: voor het verzenden van bestellingen
• Boekhouding: voor het verwerken van facturen

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten of zij handelen conform de GDPR-wetgeving.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering van jouw gegevens
• Overdracht van jouw gegevens aan een andere partij
• Het indienen van een klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be